Une question, une réclamation
Contactez votre gardien
Vous avez une réclamation d’ordre technique, ou des difficultés, adressez-vous, en premier lieu, à votre gardien d’immeuble. Il traitera lui-même votre problème ou contactera les services compétents. Il suivra votre dossier.
Urgences
Pour signaler un incident sérieux dans les parties communes ou un logement (uniquement les interventions urgentes et hors travaux à la charge du locataire) le soir ou le week-end, un numéro d’urgence est à votre disposition :
• Secteurs Nord et Triage : 06 89 44 92 51
• Secteurs Centre et Plateau : 06 89 44 92 28
Réseaux sociaux
Afin de vous offrir une info plus réactive et interactive, l’OPH est désormais présent sur facebook. Si vous disposez d’un profil vous pouvez vous connecter à notre page oph-vsg.
Enquête de satisfaction
En lien avec l’Aorif (l’association des bailleurs sociaux d’Île-de-France), une enquête de satisfaction s’est déroulée en avril-mai dernier.
Parmi les enseignements de cette enquête, 78% des locataires sondés sont “satisfaits” ou […]
Rénovation urbaine quartier Nord : c’est parti !
La nouvelle était très attendue : les quartiers Nord de VSG vont bénéficier du programme national de rénovation urbaine. Le projet va se définir avec nous a annoncé la municipalité […]
Pique-nique fraternel aux Tours
Belle initiative, le 23 mai dernier, au pied des Tours ! Un groupe de locataires a organisé un pique-nique entre voisin. L’OPH encourage les initiatives qui favorise la convivialité entre […]
Téléchargement
Tous les mois, l’OPH distribue avec les avis d’échéance la lettre mensuelle d’information.