L’organisation de l’OPH dans le cadre de la sortie du confinement

Dans le contexte lié à l’épidémie de Coronavirus, nous devons relever un nouveau défi qui est celui celui du déconfinement. Nous portons collectivement la responsabilité de la réussite de cette nouvelle étape. Les services de l’OPH vont progressivement retrouver leur activité normale dans les semaines à venir. Nous mettons tout en œuvre pour que cette reprise se fasse dans les conditions de sécurité maximale.

Les aménagements concernant la réouverture des points d’accueil sont les suivants :

Accueil Siège – réouverture au public le 19 mai

  • Plutôt que de vous déplacer, nous vous invitons à utiliser le téléphone, le mail ou la page Facebook.
  • Si vous devez impérativement vous rendre à l’accueil du siège, l’accès sera limité à 2 personnes en même temps. Vous êtes invités à attendre dehors en cas d’affluence.

Accueil en loge – réouverture différenciée

  • Les loges de Thimonnier, Triage, HBM, Gabriel Péri, Flaubert, Sand réouvrent dès le 13 mai.
  • La plage d’ouverture sera de 14h00 à 17h00
  • Les loges de Sellier, Les Tours et Bois Matar restent fermées jusqu’à installation des équipements de protection.
  • Les locataires de Sellier peuvent se rendre à Thimonnier, ceux des Tours à Gabriel Péri, et ceux de Bois Matar à George Sand.

Le fonctionnement de l’OPH dans la période de confinement

Nos actions pendant le confinement / Numéro spécial de la Lettre

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Dans le contexte nouveau lié à l’épidémie de Coronavirus, les services de l’OPH connaissent des perturbations. Nous mettrons tout en œuvre pour assurer la continuité de service auprès des locataires, et assurer la gestion des sites de l’OPH.

Les équipes de proximité et de maintenance seront mobilisées uniquement sur les urgences. Les équipes d’astreinte soir et week-end sont maintenues également, pour les situations d’urgence.

Intervention dans les logements

Les gardiens ou les prestataires de l’OPH peuvent être amenés à se rendre chez vous pour traiter une urgence.
PROTÉGEZ LES – PROTÉGEZ VOUS
Pendant l’intervention :
– Éloignez toutes les personnes de votre foyer de l’intervenant particulièrement les enfants
– Tenez-vous à plus d’un mètre de lui
– Ne touchez en aucun cas ses outils
– Prévoyez la possibilité qu’il(elle) puisse se laver les mains

Règlement du loyer

Afin de limiter au maximum la propagation du covid-19, vous pouvez payer votre loyer sans vous déplacer en utilisant le paiement par carte bancaire, directement sur notre site. Pour le paiement par chèque en loge, il ne pourra pas être maintenu début avril. Nous vous invitons à privilégier un autre moyen de paiement ou à déposer le chèque dans la boîte aux lettres de la loge, sur les deux jours d’encaissement prévus.